Ainm Táirge: Methylurea
Ainm eile:Grád imoibrí N-Methylurea, N-monomethylurea; 1-Methylurea; N-Methylurea; N-METHYLUREA; MONYL METHYLUREA
Uimhir CAS: 598-50-5
Leáphointe: 98 ℃
Meáchan móilíneach: 74.08
Foirmle mhóilíneach: C2H6N2O
Pacáiste Methylurea: Druma 25kg / cairtchláir.
Úsáid Methylurea: Úsáidtear i dtionscal sintéise orgánaí agus cógaisíochta
C1:Cad é neart do chuideachta?
A1: Tá níos mó ná 20 blianta taithí i dtionscal na ceimice. Le monarchana comhair maithe agus tá córas rialaithe cáilíochta docht againn.
C2: Conas a dhéileálann tú le gearán ardchaighdeáin?
F: Tá na Nósanna Imeachta againn chun gearáin ó chustaiméirí a láimhseáil, mar a leanas:
1.1 Tá an roinn díolacháin freagrach as faisnéis ghearáin ó chustaiméirí a bhailiú agus as gearáin ó chustaiméirí a láimhseáil mar gheall ar cháilíocht neamh-intreach an táirge; Tarchuirfear an fhaisnéis ghearáin a bhailítear chuig an roinn rialaithe cáilíochta go tráthúil. Tá an roinn bainistíochta cáilíochta freagrach as gearáin faoi cháilíocht táirgí a láimhseáil. Ba cheart go mbeadh eolas gairmiúil saibhir agus taithí oibre ag na láimhseálaithe agus go mbeadh siad in ann tuairimí na gcustaiméirí a mheas go hoibiachtúil.
1.2 Cuirfear gach trácht ó chustaiméirí ar aghaidh go pras chuig an láimhseálaí gearán ó chustaiméirí, agus ní dhéanfaidh aon duine eile iad a láimhseáil gan údarú.
1.3 Nuair a gheofar gearán ó chustaiméirí, gheobhaidh an láimhseálaí cúis an ghearáin láithreach, déanfaidh sé é a mheas, cineál agus cineál na faidhbe a chinneadh, agus glacfaidh sé bearta tráthúla chun déileáil léi.
1.4 Nuair a bhíonn custaiméirí ag freagairt, ba cheart go mbeadh na tuairimí próiseála soiléir, ba cheart go mbeadh an teanga nó an ton measartha, ionas go dtuigeann custaiméirí agus gur furasta glacadh leo mar phrionsabal.
Taifid ghearáin ó chustaiméirí 2File
2.1 Ba chóir gach gearán ó chustaiméirí a thaifeadadh i bhfoirm scríofa, lena n-áirítear ainm an táirge, uimhir bhaisc, dáta gearáin, modh gearáin, cúis ghearáin, bearta cóireála, torthaí cóireála, srl.
2.2 Anailís treochta a choinneáil ar ghearáin ó chustaiméirí. Má tá aon treochtaí díobhálacha ann, sainaithin bunchúiseanna agus déan bearta ceartaitheacha iomchuí.
2.3 Déanfar focail ghearáin ó chustaiméirí agus faisnéis ábhartha eile a chomhdú agus a choinneáil.